FAQ – Domande più frequenti

Ordini

Posso cancellare un ordine?

È possibile annullare un ordine via supporto tramite chat presente sul nostro sito.

Posso ordinare da oltreoceano?

Gli ordini effettuati su www.tummytox.org/it vengono consegnati solo in Svizzera.

Riguardo i prodotti

Gli integratori alimentari funzionano anche senza diete o esercizio fisico?

Tutti i nostri prodotti accelerano gli effetti delle diete e la perdita di peso dipende dall'organismo della specifica persona – si può dimagrire da almeno 2 kg in un mese. Oltre a utilizzare i nostri prodotti è, naturalmente, consigliato alimentarsi in un modo sano ed equilibrato, con più cibo fresco possibile e fare più esercizio fisico possibile – ciò aumenterà gli effetti dei prodotti e del dimagrimento.

Per quanto tempo devo usare gli integratori alimentari?

Per ottenere il massimo effetto si consiglia (generalmente) di usare gli integratori alimentari per almeno 3 mesi (alcuni integratori alimentari hanno istruzioni specifiche – consultare sempre la confezione o il sito tummytox.org/it - la scheda “ingredienti” sulla pagina del specifico prodotto)

Gli integratori alimentari sono sicuri per la salute?

Lo scopo degli integratori alimentari è di arricchire l’alimentazione abituale con una fonte concentrata di sostanze nutritive o altre sostanze concentrate con un effetto nutrizionale o fisiologico. Essi non interagiscono con altri farmaci - nella maggior parte dei casi (se prendete dei farmaci specifici suggeriamo di controllare nella descrizione del prodotto, nella sezione “ingredienti”, o di consultare il vostro medico).
Gli integratori alimentari non vanno intesi come sostituti di una dieta sana e bilanciata.

Posso smettere di assumere le mie medicine quando inizio a prendere gli integratori alimentari?

Assolutamente no! Gli integratori alimentari non sostituiscono le medicine! Gli integratori alimentari rafforzano il nostro sistema immunitario e ci possono aiutare e combattere le malattie, ma vengono utilizzati principalmente nella prevenzione.

Questi prodotti sono sicuri e certificati?

I prodotti e gli ingredienti contenuti sono approvati dall'Unione Europea. Inoltre, sono conformità con gli standard GMP, HACCP e ISO.

Si possono usare gli integratori alimentari durante la gravidanza o l’allattamento?

Gli integratori alimentari per la regolazione del peso corporeo non possono essere utilizzati durante la gravidanza o l'allattamento, perché possono influire sulla qualità del latte.

Costo e tempi di consegna

Come viene effettuata la consegna?

La consegna viene effettuata dal corriere Swiss Post.

Quanto costa la consegna?

Per ordini fino al valore di CHF 89.99, i costi di spedizione sono di CHF 8.90. Per ordini del valore superiore a CHF 90, la spedizione è gratuita.

Quanto tempo ci mette il corriere per consegnare i prodotti?

Swiss Post GLS consegna tra i 5 e i 7 giorni lavorativi (se non ci sono condizioni specifiche inaspettate, come scioperi ecc.).

Cosa succede se non sono a casa il giorno della consegna?

Se pensi che il corriere dovrebbe arrivare quando sei a lavoro, consigliamo di usare l’indirizzo del posto di lavoro per la consegna (se possibile). Se, indipendentemente dall'indirizzo scelto, il corriere non riesce a raggiungerti, ti lascerà una notifica – ti consigliamo di contattarlo al più presto al numero o mail fornita sulla notifica, e metterti d’accordo per una data e ora di consegna quando sarai disponibile.
Il mio account

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